ES向上のための「職場の習慣」
こんばんは。クリリンです。
今月からES(従業員満足)向上のために下記のものを購読し始めました。

こちらは東京の有限会社人事・労務さんという会社が発行するES(従業員満足)で実現する強い組織を創るための職場の習慣を、1か月に1冊ずつ冊子として発行するものです。
使用方法としては、職場のメンバー全員に持たせ、朝礼などの場で共有することで
「やる気・ロイヤリティを持ってチームワークを発揮しながら自律的に仕事に取り組む」
習慣を職場に根付かせるというものですが、当社ではこの冊子を元に職場活性化プロジェクトの取り組みにつなげていきたいと考えています。
ここからは、少し私の考えが混じりますが、いきなり社員たちにお客様を大事にしなさい!といっても、いきなり実現できるものではありません。
社員が自分の会社に満足して、初めてお客様にも自分たちの価値を提供しようとモチベーションがあがってくるため、そのES向上の実現のための場として、職場活性化プロジェクトを位置付けています。
まだまだ、走り出したばかりで当社の取り組みは手作り感満載ですが、今後は会社のクレド(=心得)なども作成し、企業理念を日々の行動で仕組みとして実行できるようになれればな〜と考えています。
上記3つが相思相愛になることが目標ですが、
社員たちが常に会社に「愛」を持ち、お客様からも愛される
会社を目指していきたいと思います!!(照