トヨタコネクティッドはAIではなく、あえて「人」とつながる…動画で体感
トヨタコネクティッドは、車載ナビのオプションで提供している各種コネクティッドサービスの紹介動画を動画サイトYouTube「TOYOTA Connected channel」で公開した。
トヨタが提供するコネクティッドサービスは、カーナビの通信機能を使いオペレーターにつながり、クルマの状態や位置情報を取得しながらドライブをサポートするというもの。AIやロボットを活用する企業が多い中、トヨタは「人」が軸となるコネクティッドサービスを提供している。
今回公開したのは、「ヘルプネット」「オペレーターサービス」「コンシェルジュサービス」の3つ。ヘルプネットでは、万一の事故や急病時に専門のオペレーターに接続し、緊急車両の手配ができる。オペレーターサービスでは、行きたいお店を探してくれたり、トラブル発生時の対処方法もアドバイス。さらにレクサスオーナー限定のコンシェルジュサービスでは、「綺麗な海が見たい」「おいしい料理が食べたい」など、あいまいな質問にも親切に対応してくれる。
動画では、運転中の緊急事態、友人同士や老夫婦のドライブ時のサービス利用を想定し、これら3つのサービスについてわかりやすく紹介している。
(レスポンス 纐纈敏也@DAYS)
トヨタが提供するコネクティッドサービスは、カーナビの通信機能を使いオペレーターにつながり、クルマの状態や位置情報を取得しながらドライブをサポートするというもの。AIやロボットを活用する企業が多い中、トヨタは「人」が軸となるコネクティッドサービスを提供している。
今回公開したのは、「ヘルプネット」「オペレーターサービス」「コンシェルジュサービス」の3つ。ヘルプネットでは、万一の事故や急病時に専門のオペレーターに接続し、緊急車両の手配ができる。オペレーターサービスでは、行きたいお店を探してくれたり、トラブル発生時の対処方法もアドバイス。さらにレクサスオーナー限定のコンシェルジュサービスでは、「綺麗な海が見たい」「おいしい料理が食べたい」など、あいまいな質問にも親切に対応してくれる。
動画では、運転中の緊急事態、友人同士や老夫婦のドライブ時のサービス利用を想定し、これら3つのサービスについてわかりやすく紹介している。
(レスポンス 纐纈敏也@DAYS)
連載コラム
最新ニュース
-
-
メルセデス AMG GLC 43 クーペ、日本で発売開始…価格は1271万円
2024.03.29
-
-
-
フォーミュラE 初の日本開催…ニッサンは初の母国GP、かつて日本で走っていた選手も!
2024.03.29
-
-
-
【Honda 0 シリーズ】「薄くて軽いBEVを」ホンダのクルマづくりを再定義したゼロの意味
2024.03.29
-
-
-
マットブラックのカスタムハイエース、限定20台で発売決定
2024.03.29
-
-
-
東京で熱戦へ! フォーミュラEシーズン10、ここまでの流れ
2024.03.29
-
-
-
日産自動車、2030年までのフォーミュラE参戦を発表
2024.03.29
-
-
-
日産『エルグランド』一部仕様変更、安全装備を強化
2024.03.29
-
最新ニュース
MORIZO on the Road