TOYOTAアカウント利用規約

第1条 （本規約の適用）

1. 本規約は、「TOYOTAアカウント」及び本サービスをご利用になるお客様と当社等との関係一切に適用されます。
2. 当社等は、個別の本サービスについて、固有の利用条件等を定めた規約（以下「関連規約」といいます。）を別途設けることがあります。利用者は、本サービスをご利用になる場合には、本規約に加えて、関連規約の定めも遵守するものとします。なお、本規約の定めと関連規約の定めが矛盾する場合には、関連規約の定めが優先して適用されるものとします。

第2条 （定義）

本規約において使用する用語は、次の各号に定める意味を有するものとします。

1. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）をいいます。
2. 「当社等」とは、当社及び本サービスを提供する事業者を総称していいます。
3. 「提携事業者」とは、トヨタ販売店、トヨタレンタリース店、その他本サービスを通じて当社等と提携する事業者をいいます。
4. 「提携サービス」とは、本サービス等を介して提携事業者が提供するサービスをいいます。
5. 「提携事業者ID」とは、提携事業者が提携サービスの利用者を識別するために発行する識別子のうち、当社が指定するものをいいます。
6. 「登録ユーザー」とは、本規約第4条に基づき「TOYOTAアカウント」の利用登録を完了した者をいいます。
7. 「仮登録ユーザー」とは、登録ユーザーになろうとする者が本規約第3条に定める「TOYOTAアカウント」の発行に必要な条件を満たせない場合において、当社の指定する利用登録の申込を行い、「TOYOTAアカウント」の仮登録の利用を認めた者をいいます。
8. 「ユーザー」とは「登録ユーザー」ならびに「仮登録ユーザー」をいいます。
9. 「トヨタ販売店」とは、当社と提携する車両販売会社（トヨタ店・トヨペット店・カローラ店・ネッツ店・レクサス店など）をいいます。
10. 「トヨタレンタリース店」とは、当社と提携する車両リース会社をいいます。
11. 「本規約等」とは、本規約及び関連規約を総称していいます。
12. 「本サービス等」とは、「TOYOTAアカウント」に関連するサービス（「TOYOTAアカウント」の発行、会員情報の管理等）並びに本サービスを総称していいます。

第3条 （ TOYOTAアカウントの発行及び連携）

1. 当社は、登録ユーザーに対して、本規約に定める条件の下で、本サービスに共通してログインすることのできる「TOYOTAアカウント」を発行します。
2. 登録ユーザーは、当社所定の方法に従い、「TOYOTAアカウント」と提携事業者IDを連携することにより、「TOYOTAアカウント」による認証を通じて、提携サービスを利用することができるようになります。
   仮登録ユーザーが認証を通じた提携サービスの利用を希望する場合には、「TOYOTAアカウント」を発行いただく必要があります。
3. 登録ユーザーは、自己の責任で提携サービスを利用するものとし、当社は、提携事業者の提携サービスの内容及び提供等に関して、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、登録ユーザーの承諾を得ることなく、本サービスの対象（「【別記】本サービスの対象」）の全部若しくは一部を追加、変更又は削減することができるものとします。

第4条 （登録）

1. 「TOYOTAアカウント」を利用するためには、次項の定めに従い、登録ユーザーとなることが必要です。なお、本サービスを利用するためには、これとは別に本サービス固有の利用登録が必要となる場合があります。
2. 登録ユーザーになろうとする者は、当社所定の方法に従い、氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレスその他当社が指定する情報（以下「登録情報」といいます。）を入力して「TOYOTAアカウント」の利用登録の申込を行い、当社の承認を受けるものとします。当社は、当該承認が完了した時点で、登録ユーザーに対して「TOYOTAアカウント」を発行するものとします。
3. 登録ユーザー（登録ユーザーになろうとする者を含みます。以下、本条において同様です。）は、申込にあたり、真実かつ正確な情報を入力するものとし、また、登録後も登録情報が最新の内容となるよう情報を適宜変更するものとします。
4. 登録ユーザーは、第2項に定める利用登録の申込を完了した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
5. 仮登録ユーザーが「TOYOTAアカウント」の発行を希望する場合には、当社が指定するeKYC認証の機能を用いて、本人確認情報を登録する必要があります。
6. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、当該ユーザーによる利用登録の申込を承認しないことがあります。
   1. ユーザーが実在しない場合
   2. ユーザーが未成年である場合
   3. ユーザーの居住地が日本国外である場合
   4. 仮名又は他人の名義を使用又は盗用して申込をした場合
   5. 申込内容に虚偽、不正確、誤記又は記入漏れ等がある場合
   6. 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合
   7. 本規約の内容に同意いただけない場合
   8. 本規約等の定めに違反している場合
   9. その他当社がユーザーとして不適当と判断した場合

第5条 （登録情報の変更）

1. ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、当社所定の方法に従い、速やかに変更後の情報を当社に通知するものとします。仮登録ユーザーは「TOYOTAアカウント」を発行いただく必要があります。
2. ユーザーが前項の通知を怠ったことにより不利益を被った場合であっても、当社は、これについて一切の責任を負わないものとします。

第6条 （個人情報の取り扱い）

第7条 （個人情報の利用目的）

1. 当社等は、ユーザーの個人情報を、以下に定める利用目的の範囲内で利用します。各サービスにおける詳細な利用目的は、個別規約を参照してください。
   1. 当社による「TOYOTAアカウント」の運営・提供のため。
   2. 当社等による、本サービスの提供のため。
      • 各サービスの提供内容については、各サービスの個別規約等にて明らかにします。
   3. 当社等が、当社等の取り扱う商品・サービス（本サービスを含みます。以下同様です。）についてのお問い合わせ等に適切に対応するため。
   4. 当社等による広告、宣伝、マーケティングのため。
      • 当社等が、メールやSMS等を通じて、当社等が提供するサービス・商品・イベント・キャンペーンに関するご案内をするため。
      • 当社等が、登録ユーザーの興味や関心の分析を実施するため。
      • 当社等が、本サービスや当社等が運営するWEBサイトやアプリを通じて、当社等が提供する商品・サービスをご案内するため（登録ユーザーの興味や関心を分析した情報を用いて、パーソナライズされたコンテンツの表示をすることを含みます。）。
   5. 当社等による当社等の取り扱う商品・サービスの改善および研究開発のため。
      • 本サービスの改善および、当社等の取り扱う商品・サービスの企画開発、品質向上に関する研究開発のため（アンケート調査をすることを含みます）。
      • ユーザーの本サービス等の利用状況等に関する統計情報の作成および提供のため。
2. 登録ユーザーが「TOYOTAアカウント」にトヨタ販売店を連携したとき、当社は連携されたトヨタ販売店が保有する登録ユーザーの情報（車両購入履歴、車両整備履歴等）及びトヨタ販売店が運営するWEBサイト上で、どのようなページ、コンテンツをご覧になられたかといったクッキー等を用いて取得している閲覧情報、並びに「カタログ請求」「試乗予約」「見積依頼」「お問い合わせ」等のご依頼に関する情報の提供を受けます。当社は、これらの情報を前項に定める利用目的の範囲内で利用します。
3. 当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーに対して事前に通知することなく、本規約に定める利用目的の範囲を超えて、ユーザーの個人情報を利用することはありません。

第8条 （個人情報の第三者提供）

1. 当社は、前条に定める利用目的を達成するために必要な範囲で、ユーザーの個人情報を、本サービスを提供する事業者に提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
2. 当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーの事前の同意を得ることなく、前項に定める利用目的の範囲を超えて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

第9条 （個人情報の安全管理措置）

当社は、ユーザーの個人情報について適切な安全管理が図られるよう、本サービスを提供する事業者および本サービス等の業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第10条 （お問い合わせ等）

ユーザーは、当社が保有するユーザーの個人情報について、当社所定の方法に従い、開示、訂正、追加、削除又は利用停止等（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。個人情報の開示等のご請求又は苦情等、個人情報に関するお問い合せについては、「トヨタ自動車お客様相談センター」までご連絡ください。

第11条 （ TOYOTAアカウント等の管理責任）

1. 登録ユーザーは、自己の責任において、「TOYOTAアカウント」に登録したメールアドレス、パスワード及び本サービス固有のアカウントを使用及び管理するものとし、これらの使用上の過誤又は第三者の不正な使用等による損害等について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 登録ユーザーは、自己の「TOYOTAアカウント」等を第三者に公表、譲渡、売買若しくは貸与等し、又はその他の方法で第三者に使用させてはならないものとします。

第12条 （投稿情報等の削除）

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーの本サービス等の利用履歴、及びユーザーが本サービス等を利用して投稿した情報・文書等を削除することがあります。当社は、当該削除によりユーザーに不利益又は損害が生じたとしても、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第13条 （著作権等）

1. 本サービス等を通じて提供されるテキスト、画像、写真、音声、動画及び情報等（以下「テキスト等」といいます。）に関する著作権、商標権及び意匠権等の知的財産権は、当社その他正当な権限者に帰属しています。ユーザーは、本サービス等を通じて取得した著作物等を、当社が明示的に許諾した範囲及び著作権法で認められた私的使用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
2. 当社に寄せられた本サービス等に係る提案、感想その他の意見（以下「提案等」といいます。）に関する著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）その他一切の権利は、当社に帰属するものとします。当社に提案等を行う者は、当該提案等について著作者人格権を行使しないものとします。

第14条 （禁止事項）

ユーザーは、本サービス等を利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。

1. 他者の「TOYOTAアカウント」等を不正に取得又は使用する行為
2. 本サービス等で提供されるテキスト等を、複製、改変、公衆送信（送信可能化を含みます。）、頒布、譲渡、貸与、翻訳又は翻案等する行為、その他当社又は正当な権限者の知的財産権を侵害する行為
3. 当社又は第三者の財産・権利・プライバシーを侵害する行為
4. 当社又は第三者の名誉・信用を毀損する行為
5. 有害なコンピュータープログラム等を送信し、又は書き込む行為
6. 国内外のネットワークを経由して通信を行う場合には、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
7. 本サービス等の運営を妨げ、又はそのおそれのある行為
8. 本サービス等を不正又は営利の目的で使用する行為
9. 法令又は公序良俗に違反する行為
10. 本規約等の定めに違反する行為
11. その他当社が不適切と判断する行為

第15条 （権利譲渡の禁止）

ユーザーは、本サービス等を利用する権利を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第16条 （連絡方法）

本サービス等に関するお問い合せ・ご相談その他ユーザーの当社に対する連絡又は通知、及び当社からユーザーに対する連絡又は通知は、それぞれ当社所定の方法で行うものとします。

第17条 （退会）

ユーザーは、当社所定の方法に従い、当社に退会を申し出ることによりいつでも「TOYOTAアカウント」の登録を解除（退会）することができます。なお、本サービスを退会する場合には、関連規約の定めに従い、別途退会手続が必要となる場合があります。

第18条 （登録抹消）

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該ユーザーによる本サービス等の利用を一時的に停止し、又は登録を抹消することができるものとします。

• ユーザーが実在しない場合
• 仮名又は他人の名義を使用又は盗用して登録をした場合
• 登録内容に虚偽、不正確、誤記又は記入漏れ等がある場合
• 登録情報を登録ユーザーの要請により削除した場合
• 仮登録ユーザーが仮登録後5年以内に「TOYOTAアカウント」を発行いただけない場合
• 登録ユーザーが3年以上の間、「TOYOTAアカウント」によるログインがない場合
• 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合
• 本規約の内容に同意いただけない場合
• 本規約等の定めに違反した場合
• その他当社がユーザーとして不適当と判断した場合

第19条 （退会・登録抹消の効果）

1. ユーザーは、「TOYOTAアカウント」を退会し、又は登録を抹消された場合には、当社等が別段の定めをする場合を除き、本サービス等の全てが利用できなくなります。ただし、退会又は登録抹消の時によっては、メールマガジンの配信の停止又はダイレクトメールの発送の停止等が遅れることがあります。
2. 当社は、ユーザーが「TOYOTAアカウント」を退会し、又は登録を抹消された場合には、本サービス等を通じて取得した登録ユーザーの個人情報の利用を速やかに停止し、一定期間保持した後に削除します。ただし、登録ユーザーより提供された情報のうち、個人情報以外の情報（匿名加工情報も含みます。）については、統計資料等として利用を継続する場合があります。

第20条 （本サービス等の中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービス等の提供を一時的に中断することがあります。

1. 本サービス等に関連するシステムの保守を、定期的に又は緊急に行う場合
2. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービス等の提供ができなくなった場合
4. 戦争、暴動、騒乱、労働争議等により本サービス等の提供ができなくなった場合
5. 通信サービスが停止された場合、又は端末の使用環境その他の事情により通信障害が生じた場合
6. その他運用上又は技術上、当社が本サービス等の提供の一時的な中断を必要と判断した場合

第21条 （本サービス等の変更又は廃止）

1. 当社等は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本サービス等の内容の全部若しくは一部の追加、変更又は廃止等（以下「廃止等」といいます。）をすることができるものとします。
2. 当社等は、前項の廃止等によりユーザーに損害が生じた場合でも、当該損害について一切の責任を負わないものとします。

第22条 （本規約の変更）

1. 当社は、当ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と認める方法により本規約の変更をユーザーに周知することにより、本規約の内容を変更することができるものとします。
2. 本規約を変更する場合、変更後の本契約の効力発生日及び内容を当ウェブサイトに掲載する方法によって周知するものとし、効力発生日より変更の効力が生じるものとします。
3. ユーザーは、本規約の変更の効力発生日以降に本サービス等を利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

第23条 （損害賠償）

ユーザーが、本規約等に違反する行為、又は不正若しくは違法な行為によって、当社に損害を与え、又はそのおそれを生じさせた場合には、当社は、ユーザーに対して、当該行為の差し止め、及び当社の被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第24条 （免責）

1. 当社は、本サービス等の特定の目的への適合性、有用性、正確性及び完全性について何ら保証を行うものではありません。
2. 当社は、ユーザーによる本サービス等の利用又は利用不能により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下に定める事由によりユーザーに損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
   1. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、第三者による不正アクセス又はコンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われたこと
   2. 通信回線、システム又はサーバー等の障害による本サービス等の中断、遅滞、不能又はデータ消失等
   3. 提携事業者の提供するテキスト等の誤記又は誤謬
4. 当社は、ユーザーと第三者（他のユーザー及び提携事業者を含みますが、これらに限りません。）との間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。

第25条 （その他）

本サービス等を通じて当社がユーザーに対して提供する情報等は、別段の定めのある場合を除き、当社が日本国内で取り扱う商品・サービスのみを対象とします。

第26条 （準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は、日本法に準拠し、同法に従い解釈されるものとします。
2. ユーザーと当社との間で本規約等又は本サービス等に関して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

• 当サイトについて
• 各種設定方法
• ガズー利用規約
• TOYOTAアカウント 利用規約
• ガズーコミュニティ・ガイドライン
• コメント投稿サービスガイドライン
• プライバシーポリシー
• お問い合わせ
• 情報募集について