ETCマイレージサービスとは?登録・交換方法やポイントの還元額、注意点など
高速道路をよく走行する方は知っておきたい「ETCマイレージサービス」。なんとなく聞いたことはあっても、仕組みがよくわからないという方も多いでしょう。今回は、ETCマイレージサービスの登録方法やポイントのつき方・還元額、交換方法をご紹介します。サービス利用時の注意点も解説していますので、仕組みを知ってお得に活用しましょう。
目次
ETCマイレージサービスとは
ETCマイレージサービスは、ETCを利用するごとにポイントが貯まり、そのポイントを有料道路の通行料金の支払いにあてられるサービスです。ETCマイレージサービスのポイントだけでなく、支払い先に指定しているクレジットカードのポイントも一緒に貯められます。
サービスを利用するには、登録(無料)が必要です。登録をすれば、平日朝と夕方の高速道路利用で、通行料金の最大50%が還元される「平日朝夕割引」も利用できます。
ポイント
✓ 登録無料・年会費無料
✓ 支払いでポイントが貯まる
✓ ポイントは(交換すると)通行料金の支払いに使える
✓ 「平日朝夕割引」の対象
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ETCマイレージサービスの登録方法
ETCマイレージサービスは、インターネットまたは郵送で簡単に登録ができます。それぞれどのように登録をするのか、流れをみてみましょう。
インターネット
インターネットからの登録の流れ |
---|
|
インターネットで登録する場合、ETCマイレージサービスの公式サイトにある「新規登録」から、上記の手順に従って手続きを進めます。登録の際は、名前や住所など利用者の基本情報のほか、ETCカードの番号や車載器管理番号などの入力が必要です。
本登録が完了すると、入力したメールアドレス宛にマイレージIDが届きます。設定したパスワードとともにマイページにログインすれば完了です。
インターネットで登録をした場合、申し込み当日のETC利用分からポイントが貯まります。
郵送
郵送での登録の流れ |
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郵送の場合、まずは申込書を入手します。高速道路のSAやPAなどで配布されているパンフレット(登録申込書)を取りに行きましょう。
申込書に必要事項を記入して送付すると、約2〜3週間後にマイレージIDとパスワードが記されたお知らせが届きます。この情報をもとにマイページへログインをして、メールアドレスの登録を行いましょう。
申込書入手の手間や手続き完了までの時間が長いことを考えると、特段の事情がない限りはインターネットでの申し込みがおすすめです。
ETCマイレージサービスのポイントのつき方・還元額
ETCマイレージサービスのポイントは、道路事業者ごとにつき方と還元額が異なります。どのくらいのポイントが貯まり、どのように還元できるのか、みていきましょう。
ポイントのつき方(利用額〇〇円で〇ポイントつく)
ETCマイレージサービスのポイントのつき方は、道路事業者ごとに以下のように決まっています。
道路事業者 | ポイントの付き方 |
---|---|
NEXCO東/中/西日本・宮城県道路公社 | 10円につき1ポイント |
本州四国連絡高速道路株式会社 | 10円につき1ポイント |
神戸市道路公社 | 50円につき3ポイント+α |
愛知県道路公社 | 100円につき1ポイント+α |
広島高速道路公社 | 100円につき1ポイント+α |
福岡北九州高速道路公社 | 100円につき1ポイント+α |
出典:ETCマイレージサービスサイト「ポイントの付き方」
ETCマイレージサービスのポイントは、基本的にその高速道路を利用した翌月20日に付与されます。
また、道路事業者によっては、ETCの月間利用額に応じて「+α」のポイント加算を設けているところも。道路事業者ごとに異なりますが、3〜19ポイントが付与されます
ポイントの還元額(獲得したポイントを〇円に換えられる)
道路事業者 | 還元額 |
---|---|
NEXCO東/中/西日本・宮城県道路公社 | 1.000ポイント→500円分 3,000ポイント→2,500円分 5,000ポイント→5,000円分 |
本州四国連絡高速道路株式会社 | |
神戸市道路公社 | 200ポイント→100円分 |
愛知県道路公社 | 100ポイント→100円分 |
広島高速道路公社 | |
福岡北九州高速道路公社 |
出典:ETCマイレージサービスサイト「還元額への交換」
貯まったポイントは、上記表の交換単位に応じて還元額へ交換して使います。この還元額は、高速道路の通行料金の支払いにあてられるほか、交換前に利用した道路事業者以外の高速道路の通行料金支払いにも使用可能です。
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ETCマイレージサービスのポイントの交換方法
ETCマイレージサービスのポイントは、自分で交換する場合と自動的に交換する場合、あわせて4つの方法で還元額へ交換できます。
【ポイントの還元方法】
●自分で交換
- マイページから手続きする
- 自動音声ダイヤルで手続きする
- ETCマイレージサービスの事務局に電話する
●自動で交換
- 自動還元サービスを利用する
自分で交換する場合は、ETCマイレージサービスサイトのマイページにログインし、「ポイント交換」より申し込みをしましょう。希望のポイント数を入力し、ポイント交換をクリックするだけで、簡単に交換できます。
インターネットが使えない場合は、自動音声ダイヤルかETCマイレージサービス事務局へ電話をして交換することも可能です。事務局は電話の混雑により繋がりにくい場合もあります。また、一度交換した還元額は、ポイントに戻すことができませんので注意しましょう。
①自動音声ダイヤル:050-2015-1010(受付:24時間)
②ETCマイレージサービス事務局 ナビダイヤル:0570-010125
携帯電話などの場合:045-477-3793(受付:平日・土日祝日9:00〜18:00)
※令和5年3月現在
便利な「自動還元サービス」とは
自動還元サービスは、一定のポイントが貯まると自動的に還元額に交換してくれるサービスです。最初に登録を済ませておけば、交換する手間が省け、交換し忘れの心配もないため非常に便利でしょう。自動還元サービスは、毎月20日に実施されます。
自動還元の単位は、道路事業者ごとに以下のように決まっています。
道路事業者 | 自動交換できる単位 |
---|---|
NEXCO東/中/西日本・宮城県道路公社 | 5,000ポイント→5,000円分 |
本州四国連絡高速道路株式会社 | |
神戸市道路公社 | 1,000ポイント→500円分 |
愛知県道路公社 | 1,000ポイント→1,000円分 |
広島高速道路公社 | |
福岡北九州高速道路公社 |
出典:ETCマイレージサービスサイト「自動還元サービス」
なお、ETCマイレージのポイント数が自動交換単位に満たない状態で有効期限を迎えると、そのポイントは失効してしまいます。貯まったポイントを無駄にしないために、自分で交換する方法を組み合わせるとお得です。
自動還元サービスの設定は、マイページから手続きできます。また自動音声ダイヤルや、ETCマイレージサービスの事務局に電話をすることでも手続き可能です。
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ETCマイレージサービスを使用する際の注意点
ETCマイレージサービスを正しくお得に利用するために、知っておきたい注意点をご紹介します。
ポイントがつかない高速道路がある
ETCマイレージのポイントは、全国すべての高速道路で貯まるわけではありません。首都高速や名古屋高速など、ETCマイレージサービスを行っていない道路事業者もあるため注意しましょう。
また、ETCマイレージサービスで貯まるポイントは、それぞれの道路事業者ごとに集計されます。異なる道路事業者の利用で貯まったポイントは合算できません。
【注意点】
- ポイント付与対象外の高速道路がある
- 異なる道路事業者でポイントの合算は不可
ポイントの有効期限がある
ETCマイレージのポイントの有効期限は、付与された年度から翌年度末までです。期限が切れてしまうと、還元額への交換ができなくなるため、忘れずに交換しましょう。
なお、交換が完了した還元額については、原則有効期限はありません。
ただし、ポイント数や還元額の増減が730日間みられない場合は、ETCマイレージサービスの登録自体が取り消されてしまいます。登録が取り消しされた場合、還元額も消滅してしまうため注意しましょう。
【注意点】
- 有効期限が切れたポイントは交換不可
- 長期で利用がないとサービスの登録が取り消しになる
還元額の利用分はポイント対象でない
還元額で高速道路の通行料金を支払った場合、この還元額分のポイントはつきません。
また、還元額を使わないで貯めておくことはできず、還元額がある場合は、ETCカードでの支払いよりも還元額の消費が優先されます。そのため、その期間はポイントが付与されません。
【注意点】
- 還元額での支払いはポイント付与対象外
ETCマイレージサービスについてのよくあるQ&A
ETCマイレージサービスを使用するうえで、よくあるQ&Aについてお答えします。
Q.ETCマイレージサービスは終了する?
A.道路事業者によっては終了する可能性があります。
ETCマイレージサービスは、下記の道路事業者が共同で運営しています。
- NEXCO東/中/西日本
- 阪神高速道路株式会社
- 本州四国連絡高速道路株式会社
これらの道路事業者からほかへ移管されることなどにより、ポイントがつかなくなる可能性もあります。
たとえば、阪神高速道路8号京都線は、2019年4月1日に西日本高速道路および京都市に移管されたため、ポイント付与と還元額の利用は同年3月末日走行分で終了しています。
名古屋高速道路では、料金体系変更に伴いETCマイレージサービスのポイント付与を2021年4月30日の走行分で終了しました。
Q:支払いでポイントはどのように貯まる?
A.道路事業者によってポイントのつき方は異なります。
ETCマイレージサービスのポイントの貯まり方は、道路事業者によって決まっています。道路事業者によっては、+αの加算サービスを設けている場合も。支払いによるポイントは、基本的に走行した日の翌月20日頃に付与されます。
なお、別々の道路事業者や複数のETCカード間などで、ポイントの合算はできません。※
※NEXCO東/中/西日本、宮城県道路公社のポイントは合算可
Q.平日朝夕割引とは?
A. 指定の時間帯に利用することで、最大50%の相当額が付与される割引サービスです。
平日の朝6〜9時と夕方17〜 20時の時間帯に、料金所(ETCレーン)を通過することで適用されます。平日朝夕割引を実施している道路事業者は、以下の5つです。
- NEXCO東日本
- NEXCO中日本
- NEXCO西日本
- 宮城県道路公社
- 本州四国連絡高速道路株式会社
ETCマイレージサービスに付与される還元額は、月間利用回数によって異なり、多く利用するほど還元額は高くなります。1ヶ月間で5回~9回利用する場合は通行料の30%相当額、10回以上利用する場合は50%相当額です。5回未満の場合は還元を受けられません。
Q.レンタカーや他の車載器でもETCマイレージは使える?
A. ETCマイレージサービスに登録しているETCカードがあれば、利用できます。
貯まったポイントや還元額の残高など、ETCマイレージにかかわる情報はETCカードに記録されます。そのため、普段乗っている以外の車で同じ車載器でなくても、ETCカードがあれば問題なく利用可能です。旅行や出張などで他の車に乗る場合にはETCカードを持ち歩くとよいでしょう。
Q.ETCマイレージサービスにログインできないときは?
A.しばらく時間を置いてからログインしましょう。
マイレージIDやパスワードなどの入力間違いを繰り返すと、ロックが作動します。ロックが作動すると、正しいパスワードを入力してもログインはできません。
ロック解除までしばらく時間がかかりますので、時間を置いてからログインしましょう。ロックされている間でも、ETCの走行やポイント付与、還元額の利用に影響はありません。
なお、ログイン情報をすべて忘れてしまった場合は、ETCマイレージの公式サイトよりメールアドレスまたはマイレージIDの照会ができます。郵送や電話による問い合わせも可能です。
Q.貯まっているポイントを確認する方法は?
A.マイページから確認できます
ETCマイレージサービス公式サイトのマイページにログインすると、貯まっているポイントや還元額の履歴を確認できます。道路事業者ごとのポイントが月別で表示され、前年度以前の情報も閲覧可能です。
ポイントの有効期限も表示されるため、ときどきチェックをして、還元額に応じてポイント交換をするとよいでしょう。ポイント交換画面にもすぐに移動できます。
なおポイントは、基本的に走行の翌月20日、還元額使用は通行の翌日夜以降に更新されます。還元額の交換は即時の更新です。
Q.2枚目のETCカードを追加するには?
A.マイページから追加登録をします。
マイページにログインをした後、「カードの追加登録/削除」から追加するETCカードの情報を入力して登録をしましょう。1つのマイレージIDで最大10枚まで登録できます。
ただし、2枚目以降のETCカードを追加登録するには、事前にそのETCカードで高速道路を利用することが必要です。登録後は、利用明細に表示されるまで4時間ほどかかります。
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ETCマイレージサービスに登録してお得にドライブを楽しもう
ETCマイレージサービスは、ETCの利用金額に応じてポイントが貯まり、通行料金の支払いにあてられるサービスです。道路事業者によってポイントのつき方や還元額は異なりますが、登録をすればお得に高速道路を走行できます。割引サービスなども提供されているので、高速道路をよく利用する方は必見です。
ポイントには有効期限があり、中にはETCマイレージサービス対象外の高速道路もあるため、事前に確認しておくのがおすすめ。この機会に、ETCマイレージサービスに登録してお得にドライブしてみましょう。
[GAZOO編集部]
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